Действия вкладчика, если банк не отдает депозит
27.11.2014
Действия вкладчика, если банк не отдает депозит
Публикация напечатана на языке оригинала: http://finance.bigmir.net/kredit_depozit/52061-Kak-vernut--depozit--sovet-jurista
Финансовая ситуация в Украине сейчас очень нестабильна и банки любыми способами изощряются удержать депозиты населения для того, чтобы еще больше не пошатнуть свою платежеспособность. Проблема в том, что никакого доверия к этой системе у населения уже нет и защитить свои права вкладчикам банка бывает еще сложнее, чем заемщикам по проблемным кредитам, потому что любой банк — это система, обладающая мощными юридическими, организационными и финансовыми ресурсами, «воевать» с которой без посторонней помощи бывает исключительно сложно. Рассмотрим механизм возвращения депозита, который можно применять без правовой помощи:
1. Если Вы идете в банк забирать депозит, возьмите с собой все свои документы: паспорт, идентификационный код, оригинал депозитного договора, договора поточного банковского счета, квитанции о внесении денег и другие документы, которые касаются Вашего депозита. Это нужно для того, чтобы банковские сотрудники не отправили Вас «доносить» еще какие-то документы.
2. Главное, чтобы у Вас были не только оригиналы договоров, но и документы, подтверждающие фактическое внесение денежных средств на Ваш счет и их наличие на счету. Хотя в банке их могут не потребовать, если депозит не вернут и придется обращаться в суд, без таких документов, согласно выводам Верховного суда Украины, депозит возврату не подлежит. Потому что были дела, в которые люди пытались взыскать депозиты, которые фактически не вносились (мошенничество). Если платежных документов у Вас нет, можно попробовать их восстановить. Например, попросите выдать Вас справку о наличии денег на счету для какой-то цели (посольство, получение кредита и пр.), либо придется переоформить депозит еще на какой-то срок, чтобы получить новый договор и новую выписку о фактическом наличии денег на счету.
3. Если деньги не возвращают, напишите в двух экземплярах письменное заявление с требованием вернуть депозит в день подачи этого заявления. Опишите, что явились в отделение со всеми документами (перечислите их), но сотрудники банка отказались его Вам выплачивать. Согласно ч. 2 ст. 1060 Гражданского кодекса Украины, п. 3.3. Постановления Нацбанка Украины № 516 от 03.12.2003 г. банк обязан выдать вклад по первому требованию вкладчика. В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) банком этого требования, он обязан принять письмо-требование путем проставления на нем даты получения, подписи уполномоченного лица, штампа банка и выдать письменное уведомление — ответ с указанием причин неисполнения требования со всеми реквизитами. Все это является обязанностями, а не правами банка, поэтому требуйте в категорической форме их исполнить. Если Вас отправили писать заявление на имя Главы Правления или руководителя отделения — знайте, что это заявление будет рассмотрено не ранее, чем в 30-дневный срок в порядке обычных обращений граждан, и требованием о выдаче Вашего вклада оно не является.
4. Если после первого требования банк деньги не выдал и никак не отреагировал, Вы можете написать еще одно, добавив туда предупреждение, что в случае невозврата депозита, например, в течение 7 дней, Вы напишете жалобы в Национальный банк Украины, а также правоохранительные органы о злоупотреблениях должностных лиц банка и присвоении ими Вашего имущества, а также широко распространите в Интернет и среди клиентов данные о неплатежеспособности банка. На практике вряд ли кого-то привлекут к ответственности, но возможно Вам вернут вклад только для того, чтобы избежать лишней шумихи и жалоб.
5. Если Вы гражданин, ранее проживавший в зоне АТО или на временно оккупированной территории, межгосударственные отношения и политические проблемы никаким образом не влияют на Ваше конституционное право собственности на вклад, которое для частных лиц никто не отменял. Поэтому Вы имеете право на возвращение Вашего депозита в обычном порядке.
Помните, что сейчас действуют введенные Нацбанком ограничения на выдачу депозитов — до 15 тысяч гривен в эквиваленте по валютным депозитам и до 150 тысяч по гривневым.
На практике вернуть «маленькие» депозиты гражданам легче, чем большие; гривневые депозиты — легче, чем валютные; гражданам «непроблемных» территорий — легче, чем переселенцам из зоны АТО и Крыма. Если самостоятельно вернуть депозит Вам не удалось, придется обращаться к квалифицированным адвокатам. С профессиональной помощью можно «вытянуть» депозит даже из проблемных банков путем его фактического возвращения, или взаимозачета с кредитом, или «деления» на несколько депозитов для последующего возвращения из Фонда гарантирования вкладов, или другими способами. Судебное взыскание является достаточно эффективным, но слишком затяжным способом защиты прав, поскольку любая юридическая служба банка настроена на максимально длительное затягивание процесса и изощрения для отказа суда в иске на любых, даже самых формальных основаниях, в результате которого вернуть Ваш депозит будет уже невозможно. Поэтому очень важно не «бросаться в омут с головой», а заранее оценить Ваши шансы на успех, правильно подготовить документы и выбрать оптимальный путь защиты прав. Ведь цель - это не получить решение суда, а фактически вернуть Ваши деньги.
Адвокат Москаленко Анастасия Владимировна, Юридическая фирма «Москаленко и Партнеры»
27.11.2014 г.
Адвокат Москаленко Анастасия Владимировна, Юридическая фирма «Москаленко и Партнеры»
27.11.2014 г.